KORSAN VE İLLEGAL TURLAR

Müşteriye zorunlu enformasyon hizmeti

Kanun ne diyor?

*** Milli Egitim Bakanligi’na bagli devlet ve ozel okullarda ogrenim goren ogrencilerin, okul aile birliklerinin, okulda gorevli ogretmenlerin ve baska sahislarin duzenledigi kar amaci olmasa dahi, icerisinde geceleme ve diger organizasyonlarin da yeraldigi geziler, 1618 sayili Kanun ve Seyahat Acentalari Yonetmeligi uyarinca “Belgesiz Seyahat Acentaligi Faaliyeti” olup, bu durum 1618 sayili yasa’nin 29, 30 ve 31 nci maddelerine aykirilik teskil edeceginden, Valilik ve yetkili Cumhuriyet Bassavciligi nezdinde ceza yargilamasi gerektirir suc teskil etmektedir.

TÜRSAB nedir?

Her yil periyodik olarak duzenledigimiz yurtdisi egitim programlarimiz sirasinda gormek istemedigimiz manzaralara sahit oluyoruz. Bu konuda son derece acik ve samimiyiz. Dileyen kisi ve kuruluslara bunu ispat edebilecek dokumana ve goruntulere sahip bulunmaktayiz. Legal bir sifati bulunmayan bireysel kisiler ve kuruluslar her yil “Yurtdisinda dil egitimi” basligi altinda duzenlemis olduklari organizasyonlara katilan ogrencilerin magdur olduklarini gordukce konuya olan hassasiyetimiz artmaktadir. Ustelik magdur olan yetiskin degil bir cocuktur ! Bizleri bu konuda cesitli yaptirimlara zorlayan en onemli etmen budur. Ogrencilerini alisveris yapmak icin kendi baslarina terkeden, herhangi bir saglik problemi yasandiginda ne sekilde davranacagini bilmeyen, ogrencilerin harcamalarini kontrol edemeyen, havalimaninda bir bavulun kayboldugunda takip etmesi gereken prosedurden bir haber olan,  ucak rezervasyonlarinda ogrencilerin donus biletlerini deneyimsiz oldugu icin yedek listede birakan, giris ya da transfer yapilan ulkeye ait yanlis vize basvurusunda bulunan, bulundugu yerlesim biriminde bilgi sahibi olmayan, ogrencilerini maddi cikarlari dogrultusunda belli alisveris magazalarina yonlendiren ve bu merkezlerden komisyon alan, ogrencilerden velilerin bilgisi disinda ekstra paralar toplayan, ogrencilerin sigortalarini yaptirmayan, bu tur faaliyetleri korsan olarak el altindan yuruten ve haksiz kazanc saglayan, her hangi bir vergi beyaninda bulunmayan ve tum bu saydigimiz uygunsuz faaliyetlerde bulunan ve cocuklara goz yasi dokturten sorumsuz grup liderleriyle, illegal derneklerle ve korsan firmalarla uluslararasi yasalar cercevesinde sonuna kadar mucadele edecegimizi bildirmek istiyoruz. Buyuk fedakarliga katlanarak milyonlarca lira harcayip, binbir umutla cocuklarini yurtdisina gonderen velilerimizi bu nedenle uyarmak en buyuk vicdani gorevimizdir. Cocugunuz Deren Koray Turizm ile yurtdisina cikmayabilir, bizlerin musterisi de olmayabilir, ancak konu hakkinda bilgi sahibi olmaniz bizleri memnun edecektir. Spot piyasadan satin alinan bir beyaz esya ile Turkiye capinda servis agina sahip ve garanti belgesi bulunan bir beyaz esya arasindaki fark ne ise, TURSAB uyesi bir acenta refakatinda bir organizasyon ile el altindan, korsan, hic bir yasal statusu bulunmayan kisi ve kurumlarin duzenlemis oldugu organizasyonlar arasindaki fark odur. TURSAB seyahatlerinizin garantisidir. Birakiniz korsan faaliyetlerde bulunmayi, 1618 sayili kanuna gore bir kamu kurulusu olan TURSAB uyesi seyahat acentalarin dahi faaliyet kategorileri bulunmaktadir. Ulkemizde gelismekte olan ve ekonomimizin can damari olan Turizm son derece hassas bir konu olarak hukumetin gundeminde bulunmaktadir. Bu nedenle Turizm Bakanligi gerek yurt ici gerek yurtdisi organizasyonlarda seyahat acentalarina onemli kistaslar getirmistir. Bu kriterlere uymayan firmalara ciddi yaptirimlar uygulanir.

Peki ne yapmanız gerek?

Cocugunuzun ve dolayisiyla sizin yukarida belirttigimiz nedenlerden dolayi zor durumda kalmamaniz icin gereken aciklamalari yaptik. Seyahatin en basinda grup liderlerine yapilacak olan herhangi bir yasal islem, ornegin, grubun illegal yollarla yurtdisina ciktigi saptanmasi hem grubun hem de sizlerin huzurunu bozacak, en kotusu, grup liderinin program suresince konsantrasyonunu adeta alt ust edecektir. Ogrencilerin kontrolu zorlasacak, nese ile gecmesi gereken gezi bir kabusa donusecektir. Bu noktadan en buyuk gorev siz sayin velilerimize dusuyor. Artik Turkiye’de bu sektorde yasanan sorunlar ve gelismeler hakkinda bilgi sahibisiniz. Eger sizleri ikna etmek amaciyla bu bilgileri yazdigimiz dusunuyorsaniz, konuyla ilgili gelismeleri resmi agizlardan duyabilir, iliniz sinirlari icinde bulunan TURSAB’in Bolgesel Yurutme Kurullari’ni arayip bilgi alabilirsiniz. (IZMIR TURSAB BYK Tel: 0 232 4635665 - 4640347 - 4640348, E-:mail: tursab.izmir@sim.net.tr 

Ozetle bu noktadan hareket ederek yine sizlere yardimci olmak amaciyla bilincli, hakkini arayan ve haklarina sahip cikan bir tuketici olarak karsinizdaki kisi, kurulus ve organizasyonlarda aramaniz gereken onemli kistaslari belirtiyoruz. Bu onemli kriterlerden eksik bilgi alirsaniz, kafanizda ciddi bir soru isareti belirmelidir.

1- Yurtdisi organizasyonunu yapan firma 1618 sayili yasa cercevesinde hareket eden A tipi turizm acentesi olmalidir. Bunu Tursab’in Bolgesel Yurutme Kurullarina telefon acarak ogrenebilirsiniz.
2- Ogrencilerin ulasimlari bulunduklari sehire en yakin havalimanindan yapilmali, donus biletlerinin kesinlikle OK’i alinmis olmalidir. (Ogrenci yedek listede olmamali !)
3- Kurslar sezonluk kiralanan bina ve ogretmenlerle degil, gercek okullarda yilin her doneminde aktif olan okullarda verilmelidir.
4- Dil okullari, ilgili ulkenin resmi egitim kurumlarinca onayli olmali, ogretmenlerin mesleki formasyonlari bulunmali ve kesinlikle yabanci uyruklu olmamalidir.
5- Ders disi aktivitelerin haftalik sayilari ve niteliklerini iceren bir program veliye verilmelidir.
6- Ogrencilerin konaklayacagi bolgenin okullarina olan uzakliklari arastirilmalidir. Ayrica, aile yaninda konaklayacak ogrencilerin evleri birbirlerine uzak olmamalidir.
7- Ogrencinin konaklayacagi yurt ve ailelerin acik adres ve telefon numaralari programin baslamasina 1 ay kala velilere bildirilmelidir.
8- Organizasyonu yapan acente elemanlari, program suresince ogrencilerle birlikte bulunmali, onlara 24 saat boyunca rehberlik etmelidir.
9- Elemanlar, yabanci dili iyi konusabilen ve deneyimli kisiler olmalidir.
10- Yurtdisinda egitim verilen okul yilin her doneminde hizmet vermelidir Sezonluk egitim vermek amaciyla, mesleki formasyonu bulunmayan kisiler tarafindan rastgele kiralanan bina ve sozde siniflarin ogrencilere okul gibi gosterilmesi yaygindir ! Veliler, ozellikle bu konuyu arastirdiktan sonra ogrenciyi programa kaydetmeleri gerekmektedir.
11- Onceki yillarda acentenin duzenlemis oldugu programlara katilan ogrenci ve velileri ile gorusup, bilgi edinilmelidir.
12- Ogrenci programa kaydedilirken, musteri sozlesmesi dikkatle okunmali ve karsilikli imzalanmalidir.

Bizlerin sundukları ve prensiplerimiz

 

	Öğrencilerimizin oncelikle can guvenligini saglariz. Çünkü onlar bizim gozbebeğimizdir.
	24 saat, firma yetkilileri bazinda acenta refakati hizmeti veririz, onlari tek basina birakmayiz, yanlarindan asla ayrilmayiz.
	Ogrencilerimizin yabanci dilllerini en kisa surede gelistirecek, resmi kurumlarca onaylanmis en iyi dil okullariyla calisiriz.
	Onlara ailemizin birer ferdiymis gibi yaklasiriz, her yonuyle motive ederiz.
	Seviyelerini gun boyu denetleriz.
	Cep telefonlarimizla hizmet veririz, velilerimizi tedirgin etmeyiz.
	Programlarimizin bastan sona video goruntulerini kaydeder, siz degerli velilerimize ulastiririz.
	Turizm bakanliginin A tipi turizm acentesiyiz, yasal prosedurler cercevesinde hareket eden legal bir firmayiz.
	Programlarimizda cok iddialiyiz. Turkiye’de en iyi yurtdisi egitim hizmetini veren tur operatorlerinden bir tanesiyiz.
	Turkiye ve Amerikan seyahat acenteleri birligi (TURSAB), (ASTA) uyesiyiz.
	Derslerden sonra ogrencilerimizi kaderleriyle basbasa birakmaz, onlara hicbir acentenin sunamayacagi kadar zengin aktivitelerle dolu programlar sunariz.
	Okullarimizdaki degerli ogretmenlerimizi refakatimiza alir, onlara mesleki kurs olanaklari sunariz.
	Dovizdeki kur artislarini her zaman bir dezavantaj olarak algilariz.
	Velilerimize asla ekstra harcamalar cikarmayiz, tum harcamalari onceden bildiririz. “Hidden cost”  siddetle karsi oldugumuz  bir kavramdir.
	Velilerimizin cocuklari icin sunduklari bu olanagi bir fedakarlik kabul eder, en iyi hizmeti vermek icin elimizden geleni yapariz.
	Diger firmalar gibi ogrencilerimizi ders disinda spor yapmaya zorlamayiz. Biliriz ki sporu Turkiye’de de yapabilirler. O nedenle bu degerli zamanlarini muzelerde, cevre gezilerinde ve eglence merkezlerinde degerlendiririz.
	Bilim merkezlerinde Ingilizce-fen derslerini uygulamali olarak veririz. Onlari yarinlara yetistiririz.
	En temiz ve en duzenli yurtlarda, seckin, 1988 yilindan beri tanis oldugumuz, konusunun uzmani gercek Ingiliz ailelerin yaninda barindiririz.
	Profesyonel koordinatorlerle calisiriz, en kucuk problemlere aninda mudahale ederiz.
	1988 yilindan beri bu sektorde hizmet veriyoruz. Bu nedenle cok tecrubeliyiz. Ogrencilerimizin ne istedigini cok iyi biliriz. Bu konuda bir de kitap yazdik.
	Bizler bir aile sirketiyiz, yillarimizi yabanci dil egitimine adamis, ogrencilerimizin eksiklerini bilen, uzman egitimcileriz. Bu dogrultuda en verimli programlari hazirlar ve ogrencilerimize sunariz.
	Ogrencilerimizi ayni bolgede barindiririz.
	Hedefimiz %100 mutluluktur ve bunu basariyoruz.
	Program sonunda ogrencilerimizi unutmaz, onlarla Turkiye’de de aktiviteler gerceklestiririz.
	Sorumlulugumuzun bilincindeyiz. Cunku dunya uzerinde varolan en degerli, yeri asla doldurulamayacak emanetleri teslim aliyoruz.
	Kalite sunariz. Konaklamadan, egitime varincaya kadar yurtdisinda 5 yildizli hizmet veren en elit kurumlarla calisiyoruz. Ogrencilerimizi asla riske atmayiz.
	Zoru seciyoruz. Ogrencilerimizi buyuk metropollerde barindiriyor, onlara gercek kulturu veriyoruz.
	Turizm Bakanligi’ndan aldigimiz ulkemizi tanitan brosurleri ogrencilerimize dagitiyor, yurtdisinda Turkiye’nin tanitiminda aktif rol almalarini sagliyoruz.
	Ogrencilerimize ucretsiz, acil durum telefon hatti tahsis ederiz. Yanlarinda hic para olmasa bile konusabilir, cep telefonlarimiza aninda ulasabilirler.
	Bizlerin organizasyonuyla yurtdisina cikan genclerimizi şansli sayiyoruz.

Bu nedenle rakip tanımıyoruz ve iddialıyız.